Il contratto di vendita di nuoto-extremo.it rende possibile il recesso dal contratto d'acquisto, come previsto dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206. Per rendere la merce acquistata è necessario inviare una mail a info@nuoto-extremo.it o contattare telefonicamente l'azienda per informare della volontà di inviare indietro l'acquisto. Il cliente può avvalersi del diritto di recesso entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione della merce.
Le condizioni obbligatorie affinchè i nostri clienti possano avvalersi di questo diritto sono

- l'integrità della merce
- la presenza della ricevuta
- le spese di spedizione a carico del cliente

Il cliente deve assicurarsi di imballare in maniera sicura e solida la merce, in maniera tale che questa risulti integra al momento della ricezione del prodotto da parte di nuotoextremo.it. Il rimborso viene ricevuto dal cliente entro 30 giorni dal momento della recessione del contratto di acquisto. Le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti è a carico del cliente. Nuoto-Extremo si avvale della facoltà di non accettare merce danneggiata o rotta.

Nuoto-extremo.it assicura che la merce inserita nel sito è disponibile e tale a quella che viene spedita.
Nel caso in cui il cliente voglia cambiare la merce, sono necessarie alcune indicazioni da seguire. Nel caso in cui l'ordine non sia ancora stato evaso, nuoto-extremo.it lo annulla e rimborsa immediatamente il cliente. Se l'ordine è già stato evaso, è necessario che il cliente segua le seguenti tappe:

- contattare nuoto-extremo.it
- integrità della merce
- presenza della ricevuta
- spese di spedizione a carico del cliente

Il cliente deve contattare subito nuoto-extremo.it per informalo della volontà del cambio prodotto, fornendo tutti i dati necessari. Successivamente deve imballare e spedire la merce, con spese di spedizione a proprio carico, entro 10-14 giorni. Dopo aver esaminato l'integrità della merce, nuoto-extremo.it si preoccuperà di contattare il cliente per decidere il cambio merce.