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RECESSI E CAMBIO PRODOTTI
Il contratto di vendita di nuoto-extremo.it rende possibile il recesso dal contratto d'acquisto. La modalità necessaria per recedere il contratto è contattare immediatamente nuoto-extremo.it, mediante e-mail o numero di telefono, indicando la volontà di recesso.
Le condizioni obbligatorie affinchè i nostri clienti possano avvalersi di questo diritto sono
- l'integrità della merce
- la presenza della ricevuta
- le spese di spedizione a carico del cliente
Il cliente deve assicurarsi di imballare in maniera sicura e solida la merce, in maniera tale che questa risulti integra al momento della ricezione del prodotto da parte di nuotoextremo.it. Inoltre, la merce deve essere rispediti entro 7 giorni, con le spese a carico del cliente. Al momento della ricezione della merce restituita, nuoto-extremo.it si preoccuperà di assicurarsi dell'integrità del prodotto, per poter poi rimborsare il cliente.
Nuoto-extremo.it assicura che la merce inserita nel sito è disponibile e tale a quella che viene spedita.
Nel caso in cui il cliente voglia cambiare la merce, sono necessarie alcune indicazioni da seguire. Nel caso in cui l'ordine non sia ancora stato evaso, nuoto-extremo.it lo annulla e rimborsa immediatamente il cliente. Se l'ordine è già stato evaso, è necessario che il cliente segua le seguenti tappe:
- contattare nuoto-extremo.it
- integrità della merce
- presenza della ricevuta
- spese di spedizione a carico del cliente
Il cliente deve contattare subito nuoto-extremo.it per informalo della volontà del cambio prodotto, fornendo tutti i dati necessari. Successivamente deve imballare e spedire la merce, con spese di spedizione a proprio carico, entro 10-14 giorni. Dopo aver esaminato l'integrità della merce, nuoto-extremo.it si preoccuperà di contattare il cliente per decidere il cambio merce.


